退货快递单号怎么填 申请退货的订单页面怎么填
近期,众多计划在淘宝进行退货操作的市民欣喜地发现,操作流程得到了简化。只需在购物平台页面上简单几步,即可预约快递员并确定取件时间,这一改进省去了填写快递公司名称和退货单号的繁琐步骤,使得货款退还更加迅速便捷。据市邮政管理局的消息,我市多家快递企业已与淘宝签署了相关服务的合作协议,这项更加便利的网购退货服务在我市已经开始实施,并且未来将进一步推广。
前日,记者亲自体验了这一服务。在选择退货商品后,记者点击了“我要寄件(官方推荐寄件服务)”的选项。随后,页面上弹出了“快递员取件”的提示,并承诺在2小时内取走退货包裹,同时自动录入运单号。在取件时间的选项中,消费者可以根据自身需求在三天内任意时段进行选择,每两小时为一个区间,从早9点至晚7点共分为5个时段。记者选择了13:00至15:00的时段后,提交了退货申请,并收到一个四位数取件代码。
大约半小时后,快递员便服务。在取走退货商品的他核对了取件代码,这是为了确保服务的安全与准确。“这一措施有效防止了他人冒充快递员或快递员拿错商品的情况。”快递员解释说,在输入取件代码后,记者随即完成了运费的在线支付。支付完成后,商品退款迅速到账。
市邮政管理局的相关负责人表示,这种在网购平台上直接预约快递员并选择取件时间的服务模式,自今年春节后在我市试运行以来,已成为我市快递服务业的新趋势。预计在未来,这一服务将得到更广泛的推广与应用。
天天快递洛阳分公司的张先生透露,他们与淘宝菜鸟裹裹物流有合作协议。根据责任区域划分,快递员能在顾客预约后两小时内取件。据最新数据显示,上月底我市通过此种方式完成的网购退货有效单数已达2.8万单,预计6月份将达到每日1500单。这种服务方式的优势在于简化了传统退货流程中的电话预约、填写退货单号等环节,为顾客提供了更多便利。如果顾客选择的时间晚于承诺时间,还将承担相应的赔付责任。