家长对老师说的话 如何和班沟通孩子的问题


过去,与家长交流时我总是感到紧张不安,但经过多年的学习和与经验丰富的老教师交流,我现在已经能从容应对了。

今日,我想分享一些优秀班与家长沟通的技巧。

1. 及时沟通,应对紧急状况

当出现孩子未按时到校、受伤或身体不适等问题时,班应立即与家长取得联系,及时告知情况。

需要注意的是,虽然现代通讯便利,但仍有部分班未能充分重视这一问题。若孩子未到校,不能仅在群聊中询问而不主动电话联系,因为家长可能无法时刻查看手机。

一旦发现孩子未到校,首先应在群聊中询问家长,若家长一分钟内未回复,应立即拨打电话。对于家长而言,孩子的学业表现固然重要,但身体受伤则是更为紧迫的问题,因此班必须做到及时、迅速地与家长沟通。

2. 提前沟通,处理重要事宜

对于开家长会、填写资料、留学生写作业等重要事项,班应提前告知家长,使家长有所准备。

值得注意的是,有些教师常会忽略一个问题:即放学后留学生写作业而未提前通知家长。

为了避免家长产生不满情绪,如果需要留学生写作业,班应提前告知家长。不要等到放学时再通知家长,这样会给家长带来不必要的困扰。

换位思考,提前告知是尊重家长时间的表现,也是避免产生误解和不满的有效方法。

3. 真诚回应,处理日常问题

面对一些日常询问,如上下课时间、放假安排、校服发放等,班只需以真诚的态度回答家长即可,无需过多修饰。

若孩子在学校遇到问题,如被欺负等,家长可能会请班了解情况。

在了解完情况后,班应及时向家长反馈。不能了解完毕就结束,而不告知家长,这样会让家长觉得班没有尽到责任。

4. 机械回复,应对复杂情况

有些学生的行为和家长的沟通方式确实让人感到头疼。尤其是在面对“差生”时,家长的刁钻问题更是层出不穷。

对于那些经常不写作业、打架、逃课的孩子,其家长有时会表现出非常不讲理的一面,说出一些难听的话来质问老师。

面对这类复杂情况,我们可以借鉴机械化的回复方式来应对。

例如:“xx家长您好,关于孩子被打的情况您能具体告诉我一下是什么时间发生的吗?我并未收到相关信息。明天我会进一步了解情况。”

再如:“xx家长您好,关于孩子丢失笔的问题。我会询问孩子是否在玩耍时拆解了笔。近期有学生喜欢拆笔玩里面的墨水和弹簧。请您放心,我会尽快查明原因并给您一个满意的答复。”

尊重是教师与家长沟通的基础。只有互相尊重才能实现平等的沟通。若班遇到不懂得尊重的家长时,我们只需坚持做好自己的工作即可。