提高情商的训练方法 嘴笨不会说话脑子反应慢怎么办

我有一个同事小伟，他因直率而时常得人，但心无恶意。

一次，朋友的失恋之痛让他成了倾诉对象，他却因不会倾听而让朋友拂袖而去。另一次，他精心准备的方案虽得到夸奖，却未被采纳，因领导并不喜欢他的风格。还有次，他在爱人受挫时本想安慰，却因方式不当而导致爱人冷淡一晚。

这种场景你是否觉得熟悉？无论是生活还是工作，我们都需要与人交往，但有时觉得难以应对各种情况。这是否因为性格内向或经验不足呢？

其实，问题不在于你的性格或经验，而在于你是否掌握了交流的诀窍。今天我要与你分享一套“望闻问切”四步法聊天术。掌握了它，即使不擅长聊天的人也能轻松愉快地与人交谈。

这套方法包括两部分：

第一部分是理解为什么你可能会陷入“一说话就尴尬”的境地。

第二部分则是教你四招话术，助你轻松掌握高情商交流的诀窍。

让我们先了解为什么你可能会陷入这样的境地——不会倾听和不会好好说话。

1. 不会倾听

小伟的最大问题在于不会倾听。在与人交往中，倾听并不仅仅是听对方说的话，还需要全身心地感受对方话语中的信息和情感。他往往只顾自己说话而忽视了倾听他人，没有捕捉到对方的真实意图和需求。这就导致了他经常无意中得他人而不自知。

2. 不会好好说话

说话的艺术不仅仅是说出什么，更重要的是如何说。有些人天生口才出众，但更多人需要后天的学习和练习。不会好好说话的人往往给对方带来不适感或误解。例如，小伟在面对爱人的困扰时，往往因为表达不当而让对方感到不满和疏远。

接下来，我将教你“望闻问切”四步法来不会听、不会说的魔咒。

“望”即观察对方表情和言语中的信息；“闻”即用心倾听对方的话语和非言语信息；“问”即提出开放性问题以引导对话；“切”即在交流中学会拒绝但又不伤感情。

以“望”为例，我们要学会用眼睛去观察对方的表情和微妙的变化。例如，在与领导交流时注意到领导的眉头紧皱而电脑屏幕偶尔引起注意转移等微表情信息后调整了交流方式或策略更显尊重或回避了敏感话题等以避免尴尬或冲突发生等情形都表明了察言观色的重要性。

通过这四步法的学习和实践你将能够轻松掌握高情商的交流技巧无论是在生活中还是工作中都能够游刃有余地应对各种情况成为一位高“言值”的说话达人！

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这就是今天要分享的全部内容希望对你有所帮助！