小黄车退押金
ofo小黄车又更新了退押金的方式。
近日,ofo小黄车APP推出了一项“ofo返钱”活动,号称“轻松退押,无需排队”,并表示目前已向用户返利近700万元。
那么,“ofo返钱”到底是何方神圣,我们来一起看看。
不再排队退押金?又一个套路来了
ofo返钱是什么东西?根据APP官方介绍,“ofo返钱”是基于ofo平台用户押金的返现活动,通过在指定商城内购物,可获得押金返还,并额外获得现金奖励。
众所周知,自去年起,ofo就出现押金提现困难的问题,超过千万用户排队退押金,按照这个速度,不知道猴年马月才能退回99元/199元的押金。本次推出的“ofo返钱”活动,ofo称退押金不用排队了。只需要两步,押金就能到账:
第一步,点击“一键授权兑换”,将押金转至“ofo返钱”同等账户余额;
第二步,打开“ofo返钱”跳到淘宝、京东购物,购买成功后可提取相应押金,同时获得额外的现金奖励。
實際上,要想拿回押金並沒有那麼簡單。根據“ofo返錢”的兑换规则:“一旦用戶授權同意参加活動,押金轉為“ofo返錢”的同等賬戶餘額,兑换後,視作對用戶放棄對押金的索取,ofo平台對騎行押金不再具有償還義務。且押金一旦轉換,即不可撤銷,不得要求將可提现餘額改回ofo平台押金。”
而且,兑换後的押金不可以直接用于購物,而是需要用戶重新花錢消費,才能獲得相當於押金的“返現”。值得注意的是,返現金額的計算方式是以實際支付金額來結算的,如果用戶在結算時使用了優惠券等虛擬貨幣或參與了秒殺、拼購等活動,會導致用戶的返現金額減少。
根據規則,在ofo中還有押金尚未退還的用戶可以享受雙倍返現,即提现金額累計至20元時可以提现40元。不过ofo對活動設置了提现門檻,99元、199元的押金用戶最多可提现次數分別為5次和10次,次數達到上限後將不再享受雙倍返現。
要花多少钱才能退押金?上千甚至上万
那麼,要想通過返錢賬戶將押金提现,需要花多少錢呢?“ofo返錢”界面的設置與電商平台類似,分為拼購、9.9元特價、頭號爆品、限時秒殺,以及大額返現專區。
在用戶選擇商品後,界面即跳轉至第三方電商平台或ofo旗下的“小鹿有貨”,每件商品均標示出可返現金額。根據活動規則,訂單完成後,次月25日返現到賬。
根據觀察,20元的提现門檻雖然看似不高,但是要拿回押金,需要額外花出去的錢卻十分可觀。
例如,一包9.9元的紙巾可以返現0.8元,一箱售价39.9元的啤酒可以返現0.42元,一袋21.9元的零食可返現0.08元……根據觀察,返現比例和標價不成正比,並非標價越高,返現金額越多。
以電腦辦公板块的產品為例,標價1199元的英特爾i5六核處理器返現2.1元,標價3799元的iPad Air3返現13.3元,如果想靠購買這類產品拿回押金,可能要投入數萬元現金。
即使是大額返現,比例也多在5%-10%之間。例如標價899的破壁機返現47.19元,標價299元的電飯煲可返押20.93元。以此計算,用戶至少花费上千元才能拿到99或199元的押金。
對於這種以消費換取押金的套路,網友纷纷大呼:“太坑了!”
ofo退押金套路多!用户不买账
自2018年下半年資本寒冬以來,隨著共享经济熱潮冷卻,ofo也因資金鏈吃緊而危機四起。“賣身”融資、大規模裁員、縮減海外業務、拖欠供應商貨款等一系列層出不窮,還曾因北京總部人去樓空被傳“跑路”。
由於負面纏身、口碑下滑導致信任危機,用戶開始搶退押金。截至今年4月,退押金用戶排隊數量已接近1500萬。
以每人99元或199元押金計算,ofo待退押金規模在15億-30億元之間,即使每天退1万人,也要四五年才能退完。
當時為了成功退押金,ofo辦公樓現場退押金排起了長隊,从五樓排到一楼,盛況有如春運。據媒體報道,甚至有用戶從外地千里迢迢坐火車趕到總部排隊退押金。
據中新经纬27日報道,目前仍有約超過1500萬用戶在排隊等待退押金。巨大的資金壓力之下,ofo已經不是第一次在退押金上玩套路。
2018年11月,ofo發通知稱99元押金用戶可一键升级為互聯網金融平台PPmoney的新用戶,同意將押金變為上述理财項目的100元特定資產,鎖定期為30天。升级後,用戶實現永久免押金騎行。
因被用戶質疑向P2P平台賤賣個人信息,PPmoney最終下線該合作渠道。
ofo于今年3月推出折扣商城,允许用户将押金转换为金币进行消费。 由于“现金+金币”的支付模式要求用户额外支付现金,该功能并未得到用户的认可。
近期,ofo将金币商城更名为“小鹿有货”,并试图通过“消费+返现”的方式再次吸引用户使用押金。 这种方式成功的可能性仍然很低,因为用户最希望的仍然是直接退回押金,而不是被各种套路所束缚。
本文源自中国基金报
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