济南供暖时间 济南暖气几月开始几月结束
随着新一轮冷空气的侵袭,11月初的济南气温骤然下降。距离正式的供暖日期还有半个月左右的时间,据我们了解到,全市范围内的供热系统已经做好了充分的准备。
冷态平衡调节完成
确保居民供暖服务的顺利进行
自九月份注水开始,济南能源集团所管辖的济南热力集团已经完成了六十八万余个过滤网的清洗工作。全线八千余公里的供热管网和两千九百余座换热站都已完成了冷态平衡调节工作,正式拉开了2022-2023年度采暖季的序幕。
在此基础上,该集团加大了对换热站的巡查力度,以确保过滤网清洗和换热站工作的落实,并严格管理报停等环节,从而优化了用户的用热体验。
供热人员正在积极解决已经发现的跑、冒、滴、漏等问题,工程抢修队也已经进入备战状态,为应对供热管道在热态调试期间可能出现的各种情况做好了准备,确保居民在这个冬季能够及时享受到优质的供热服务。
今年是全市自管站接管改造计划的收官之年,这项工作已在八月中旬顺利完成。这意味着泉城的住宅自管站用户现在可以全面享受“一张网”的高质量供热保障。除此之外,换热站的设施设备不仅完成了升级改造,每一个设备都拥有了自己的“身份信息”,通过扫描二维码即可在ERP智慧平台上查看设备信息。
目前,济南的供暖系统已经整合升级了24小时服务热线电话96969。从2022年10月15日开始,济南能源集团的客户服务中心将实施延时服务,工作时间调整为每天早上8点到晚上8点,节假日无休。集团还投放了自助一体机,方便市民随时办理气热业务。
供暖管家已准备就绪
为居民冬季用暖保驾护航
据我们了解,济南热力集团的347支供暖管家团队以及800多名供暖管家都已经做好了准备。自九月初注水开始,他们就一直守护着泉城的供热管网,确保全市近7144个小区、161万余名居民的冬季用暖工作得以顺利进行。
他们负责设施设备巡检、热源调度、报停关阀以及用暖开阀等其他用热服务工作。每天24小时巡视供热管网和换热站,确保供热设施设备始终保持安全稳定的状态。
今年以来,济南热力集团通过进社区和入户走访的方式发放了供暖管家名片和供热宣传资料。用户可以随时查找片区供暖管家的联系方式,以便最快解决用热问题。用户还可以通过济南热力集团的微信公众号和官方网站查找供暖管家地图。
在即将到来的供暖季节里,济南热力集团提醒用户注意一些常见的用热问题及解决技巧。例如,在供暖初期由于管道内热源不断升温可能会出现气堵现象。用户不必担心可以通过排气阀进行排气来解决这个问题。同时集团还提供了详细的视频短片指导用户如何解决常见问题。