海信空调遥控器图标说明 海信空调遥控图标图解

### 空调故障解析

#### 故障概述

海信KFR-26GW/77VZBP挂式直流变频空调器，用户反馈开机后有时可以正常制冷，但有时却不制冷。

#### 检修流程及发现

前往用户家中，接通电源并尝试开启空调。观察到室内机主板在给室外机供电的初始阶段，室外机可以正常运行。但在大约15秒后，室内机主板突然停止供电，导致压缩机和室外风机因缺乏电力而停机，进而出现不制冷的问题。初步判断故障点在室内机主板。

对室内机进行检查，使用万用表测量环温和管温传感器的阻值，结果显示为正常的5kΩ左右，说明传感器工作正常。在待机状态下，测量传感器的分压点电压，电压值为直流2.5V左右，进一步确认传感器电路正常。

用遥控器启动空调，室内风机开始工作，但室内机主板供电给室外机主板后不久就中断，同时室内风机以高风速运行。在遥控器上执行“传感器切换”操作六次后，室内机显示屏显示故障代码“8”，意味着室内风机出现故障。但鉴于室内风机实际上在运行，检修的重点转向霍尔反馈电路。

#### 霍尔反馈电路检测

利用万用表检测霍尔反馈电路的电压，发现供电电压正常。但在测试霍尔信号输出端的电压时，发现电压高于正常值，这表明霍尔电路存在故障。进一步测试PG电机的霍尔反馈电压，发现其电压变化异常，表明PG电机内部的霍尔电路板存在问题。

#### 正常霍尔反馈电路对比

在一次意外中，空调器竟然能正常工作并长时间运行。此时测量霍尔反馈电压与正常值相符。但再次出现故障时，霍尔反馈电压又变得异常。这表明PG电机的霍尔信号输出时而正常时而不正常，可能是由于霍尔电路板元件接触不良或霍尔元件损坏。

#### PG电机磁环检查

检修过程中发现霍尔电路板位于电机上部。取下电机上盖并观察电路板及焊点，未发现明显问题。然而在仔细观察转子上的磁环时，发现磁环与霍尔的空间位置不对应，且可以上下移动。正常情况下，磁环应固定在指定位置。磁环的移动导致了霍尔信号输出的不稳定。

#### 维修措施及建议

鉴于空调仍在保修期内，建议采取的维修措施是免费更换PG电机。也可以采用502胶水临时固定磁环，当磁环固定不再移动时，空调器可以恢复正常运行。但需提醒用户，空调维修属于技术活，非专业人员不建议自行维修，以避免发生意外。如果用户有兴趣学习维修知识，应从基础学起并谨慎操作。

#### 总结

本例中PG电机转子上磁环的松动是造成空调时能制冷、时不能制冷的根本原因。在运行时磁环的上下移动导致CPU有时能检测到霍尔信号，有时不能，从而产生故障。检修时应首先检查故障代码，根据代码含义进行有针对性的检修，这样可以更快速地找到故障根源。在检修过程中需注意磁环的易碎性，避免用力碰撞。

#### 温馨提示