灵鸽合伙人 有人在灵鸽赚钱了吗

灵鸽：王欣的陌生人服务市场，能否突破重围？
从火爆一时的MT马桶到卷土重来的灵鸽AI app，王欣始终对陌生人服务领域抱有执念。
不可否认，熟人社交及服务领域早已被微信这样的巨头垄断，而陌生人领域仍存在着巨大的想象空间。两个月前低调上线的灵鸽，近期频繁出现在朋友圈和各大媒体，引发热议。
官方将灵鸽定义为“基于人工智能的市场网络”。简单来说，灵鸽就是一个网络劳务市场：用户可以发布自己的服务技能或需求，平台通过大数据和算法进行匹配，促成交易，并在服务完成后保障双方的权益。

为了推广产品，灵鸽采用了社交分销模式，建立了庞大的合伙人/经理培训体系，微信培训群数量已经超过100个。

尽管顶着王欣的光环，灵鸽在产品设计和用户体验上仍然存在诸多问题：
操作门槛高： 许多用户表示对灵鸽的功能和使用方法感到困惑，界面设计过于简洁，缺乏引导。
内容匮乏： 灵鸽过度依赖语音智能搜索，缺乏分类导航和个性化推荐，用户难以快速找到所需服务。
定位模糊： 灵鸽的功能涵盖了技能服务撮合、社交聊天、发布信息等多个方面，定位过于宽泛，缺乏核心竞争力。
互动不足： 平台缺乏有效的激励机制，用户活跃度不高，任务群交流不畅，服务匹配成功率低。
用户体验不佳： 应用运行速度慢、卡顿现象频出，整体操作体验有待提升。

尽管存在这些问题，灵鸽凭借着王欣的名气和社交分销的推广模式，仍然吸引了大量用户关注，短时间内登顶App Store免费榜第四位，市场生活类应用第一位。

未来，灵鸽能否克服现阶段的挑战，在竞争激烈的陌生人服务市场中找到自己的立足之地，还有待时间观察。

• 个人影响：王欣是一位备受关注的KOL，一直利用社交媒体积极宣传其产品。外界对王欣寄予厚望，期待他带来新突破。社交和陌生人服务领域需要变革者，而王欣有望扮演这一角色。
• 社会需求：对于陌生人社交的需求日益增大，人们希望充分利用人脉和技能价值。提供服务、链接资源和寻求帮助等服务单纯依靠朋友圈无法满足。我们需要更好的形式或平台来实现这些目标。
• 裂变分销：灵鸽目前有合伙人、经理和员工三种角色，都可通过发布技能接单赚取收入。作为平台认证的合伙人，还可获得下级收入奖励。

目前，灵鸽采用邀请制，不同身份有邀请数量限制。通过官方审核成为合伙人，还可以获得200元体验金。

由于灵鸽处于产品早期阶段，未来走向尚不确定。但其业务涉及零工经济和技能服务市场，因此我们可以进行深入探讨。

越来越多的人开始从事自由职业或希望从事自由职业，他们不再希望受制于单一工作和收入。

（1）自由职业

• 灵活性：传统雇佣制是一次性买断服务者的时间，而自由职业属于短期合作制，不受时间、地点等因素限制。
• 可选择性：自由职业者在选择服务对象或项目时有更多自由，可以根据时间、地点、报酬和需求者评价来决定是否提供服务。许多自由职业者同时提供多种服务。
• 不稳定性：自由职业者虽然有灵活性和选择性，但其收入也不稳定。短期内，自由职业服务周期短、项目不稳定，导致收入波动。

完全自由职业者需要具备出色的技能和本领，才能保证持续的项目和收入。大多数人目前还属于业余时间的技能兼职者。

（2）人数增长

• 全球：据报道，2017年自由职业在全球范围内发展势头迅猛，2017年同比2014年，全球自由职业者的数量增长了一倍以上。
• 中国：领英发布的《中国自由职业者报告》显示，预计到2020年，中国自由职业者人数将占总劳动力的43%。阿里研究院报告则指出，到2036年，中国可能有多达4亿人属于零工经济的自由职业者。

地域分布上，中国自由职业者人数占比最多的大城市前5位依次为上海、北京、广州、深圳、成都。

近年来，随着O2O、直播、短视频等发展，催生了一大批在家直播、拍摄短视频、写作、生活服务（快递、跑腿、滴滴、维修）、月嫂保健、丽人美业等方式的自由职业。

这些人通过平台灵活派单的方式，获得了可观的收入。赶集网《2014O2O自由职业者生存状况》报告指出，O2O自由职业者平均税前月收入已达到8312元，超过了2014年白领收入最高的上海市（7214元）。

其中生活服务类平均月薪：7738元;月嫂保健类：9320元;丽人/美业类：6849元。

生活服务类的代表—汽车评估师，平均薪资16623元;月嫂保健类的代表—按摩师，平均薪资12244元。丽人/美业类代表—美甲师，平均薪资8014元。

（3）国外：Upwork发布的《2016年美国自由职业者报告》指出，美国有5500万自由职业者，占劳动力的35%。

Edelman预测，在2027年，美国境内自由职业者的数量将首次超过传统职场人士。

据统计，我国 2017 年的灵工市场规模约 319 亿元，而美国同期灵工市场规模已达 9853 亿元。

（4）平台众多

随着更多人从事自由职业，自由市场网红平台也如雨后春笋般涌现，既有垂直类型，也有综合服务平台。

国内：

1）青团社（弹性用工平台）

青团社成立于2013年，目前已有超过700万大学生和350万蓝领用户。2018年全年兼职报名达3400万次，单日兼职报名人次突破 40万人次。2019年2月，青团社宣布完成数亿元B+轮融资，由蚂蚁金服领投。

2）到家集团（平台）

到家集团成立于2014年，2015年获得阿里巴巴等A轮融资3亿美金。旗下拥有58家政、快狗打车和58到家平台三大业务。截止2018年6月，到家集团员工超6000人，提供的服务已覆盖6个国家及地区、300多个城市，150万认证劳动者。

3）猪八戒（企业服务平台）

猪八戒网创建于2006年，从6个人的团队发展成为拥有超过1300万创意人才、1000项企业服务的人才共享平台，市值高达百亿。

国外：

1）Freelancer：是全球规模最大的外包服务平台，覆盖240多个国家，拥有近3000万注册自由职业者，公司估值达28亿美元。

灵鸽：服务行业的淘宝？

本文探讨了在线技能服务平台“灵鸽”的发展潜力，并分析了其面临的挑战。文章首先介绍了全球最大的自由职业平台Upwork，及其庞大的市场规模和高速发展趋势。然后，文章列举了Houzz、HoneyBook等垂直市场网络的成功案例，指出“市场网络”将催生新的独角兽公司，并影响数百万专业服务人员的工作和谋生方式。

灵鸽作为一家新兴的在线技能服务平台，也面临着一些挑战，文章总结为以下六个方面：

1）服务公平性：

与滴滴不同，市场网络中并非每个人都能接到服务。如果服务者赚不到钱，就会影响他们的积极性和平台持续提供服务的能力。个人服务能力有限，如何平衡供需关系是平台需要解决的问题。平台是否会逐渐转型为To B服务，类似猪八戒，也是一个值得思考的方向。

2）服务及时性：

如何及时响应用户的服务需求，以及如何让优秀人才为更多人服务，是平台需要解决的关键问题。例如，如何解决用户在特定时间段或特定服务类型上的需求无法得到满足的问题？

3）服务选择性：

平台需要建立完善的服务评价体系，例如官方推荐、用户评价等，以便用户更好地选择服务。平台也需要提供更多样化的服务，满足用户不同的需求。

4）服务安全性：

与滴滴、淘宝类似，在线技能服务平台也存在安全风险。平台需要建立健全的安全保障机制，确保用户和服务者的安全。

5）服务标准性：

平台需要制定服务标准，并对服务者进行培训和指导，以确保用户获得良好的服务体验。

6）服务差异化：

市场上存在众多在线服务平台，灵鸽需要打造自身的服务特色，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

文章还从服务者的角度出发，提出了三点建议：

(1) 技能优秀： 服务者需要具备过硬的专业技能，才能在平台上获得成功。
(2) 服务意识： 服务者需要提升服务意识，为用户提供优质的服务体验。
(3) 自我提升： 服务者需要不断学习和提升，才能保持竞争力。

文章总结道，服务领域需要新的模式和动力，灵鸽能否成为下一个服务行业的淘宝，让我们拭目以待。

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