取消呼叫转移

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潍坊一位移动用户向《问政山东》平台反映，称移动公司未经其同意，擅自开通了高清电视网络教育套餐和呼叫转移业务。用户对此表示不满，希望有关部门介入处理。

山东省通信管理局获悉后迅速介入，与移动公司进行沟通协调。经协商，移动公司已与用户取得联系，并就问题解决方案达成一致，用户对处理结果表示满意。

闪电新闻记者回访该用户，确认套餐已取消、呼叫转移已关闭、费用已返还。

闪电新闻记者 王菁华 王雨 报道