双十一大促狂欢
营销口号
释放内在动力,点燃团队精神!为备战双十一,激发斗志,我们共同呼喊:
天生我材必有用,双十一显雄威!
燃爆双十一, Unleash your power!
奋勇双十一,成就梦想之路,书写传奇人生!
成绩见证实力,鳌头点亮光棍节!
对外营销口号
双十一盛惠狂欢,不容错失!
折上折,豪礼多多,优惠无限,万勿错过!
双十一来袭,囤货好时机,花钱更划算!
欢迎前来体验,惊喜等你发现!
活动目标
排空所有库存,销售额较去年翻三倍,点亮双十一传奇!
活动阶段
预热阶段:11月1日-11月10日,做好准备,全员就位,全天候客服响应,多渠道通知老客户。11月1日前,打造双十一专区,投入广告宣传,吸引客流。
从11月5日起,首页单品展示双十一特价,客服谨遵话术指南,引导客户双十一抢购。发放双十一优惠券,开启购物车提醒功能。
活动火爆阶段:双十一当天。活动启动后,实时监控页面动静,确保热销商品醒目展示,售罄商品及时替换。全体员工24小时不间断坚守岗位,后勤提供全面保障。
善后阶段:针对“7天无理由退货”等问题,采取针对性策略,千方百计避免退货率上升。
促销手段
●障眼法:美工打造优惠券区和红包商品抢购区。本年滞销款式全部集结于此,页面设计热烈醒目,营造优惠氛围,激发消费者囤货心理。
●移花接木:预热阶段,优惠券区和红包商品抢购区显示新品。双十一正式开始前30分钟,迅速替换为旧款。
●虚张声势:借鉴实体服装店“先涨后折”策略。11月10日晚11时,美工等后台人员连夜行动,在12时前完成提价改价,神不知鬼不觉完成任务。
●火中取栗:以“特价商品”为诱饵,展示其他待售商品。消费者为节省运费,往往多单合拍。发货时,以“售罄”“缺货”“备货不足”为由对特价商品退款,其他滞销货顺势售出。
(温馨提示:董事长,此方案仅供决策参考,请勿外传,阅后销毁。)
(图来自网,侵删)